- Introdução
A Terra Farma Manipulação respeita a sua privacidade e se compromete a proteger as informações pessoais e sensíveis de seus clientes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços. Nossa política está em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). - Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço, número de telefone, e-mail, CPF e dados de saúde necessários para a manipulação dos medicamentos (ex.: informações sobre prescrição médica, histórico de tratamentos e alergias). Também podemos coletar dados de navegação no site, como o endereço IP, tipo de dispositivo e páginas acessadas, para melhorar sua experiência. - Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para os seguintes fins:
Processamento de pedidos, incluindo a formulação e entrega de medicamentos manipulados, conforme a prescrição médica.
Comunicação com o cliente para esclarecimentos sobre produtos, serviços, prescrições e entregas.
Envio de informações sobre novos produtos ou promoções, quando autorizado pelo cliente.
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias, como exigido pela ANVISA e outras autoridades sanitárias.
Realizar a gestão da qualidade e segurança dos produtos manipulados.
- Compartilhamento de Informações
Nós não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais. Suas informações podem ser compartilhadas com:
Profissionais de saúde (quando necessário), para validar prescrições médicas e garantir a adequação dos medicamentos manipulados.
Parceiros de logística e transporte para a entrega dos produtos.
Processadores de pagamento para efetuar transações financeiras de forma segura.
Autoridades sanitárias ou outras entidades regulatórias, quando necessário, para cumprir com as obrigações legais.
- Proteção dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais e de saúde. Utilizamos criptografia e outros recursos de segurança para proteger os dados durante a coleta e o armazenamento. No entanto, é importante observar que, apesar dos nossos esforços, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro. - Dados Sensíveis
Como uma farmácia de manipulação, coletamos e processamos dados sensíveis de saúde, como informações sobre prescrições médicas e histórico de tratamentos. Estes dados são tratados com o máximo cuidado e confidencialidade, de acordo com a legislação vigente e regulamentos da ANVISA. A coleta desses dados somente ocorre com o seu consentimento expresso e para os fins relacionados ao fornecimento de medicamentos manipulados. - Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para melhorar sua experiência no site, como lembrar preferências e otimizar a navegação. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site. - Seus Direitos
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais e de saúde.
Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados pessoais a qualquer momento.
Solicitar a portabilidade de seus dados a outros fornecedores de serviços, quando aplicável.
Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários ou excessivos.
Se desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco por meio dos canais de atendimento disponíveis no site.
- Alterações na Política de Privacidade
A Terra Farma Manipulação pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Sempre que houver alterações, publicaremos a versão atualizada com a data de revisão no site. - Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre como tratamos suas informações pessoais ou quiser exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@terrafarmamanipulacao.com.br.